Última actualización: martes, 17 de octubre de 2023

En PCSpecialist, nos importa la privacidad. Creemos en la transparencia y hemos adquirido el compromiso de ser francos acerca de nuestras prácticas sobre privacidad, incluido nuestro modo de procesar tu información personal. En la presente política se explican las prácticas de privacidad de pcspecialist.es al que denominaremos el «Sitio», junto con «nosotros», «nos» y «nuestro(a)(os)(as)». Con el término «Servicios», nos referimos a cualquier servicio que se preste en el Sitio. PCSpecialist B.V., (con número de sociedad KVK 81373643 e inscrita en España) es el controlador de datos y es responsable de tu información personal.


Domicilio social:
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Heerlen
Los Países Bajos
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Aceptación de la Política de privacidad

Necesitamos procesar tus datos personales para desarrollar nuestra actividad comercial y prestarte los Servicios. Al aceptar nuestros Términos y condiciones, confirmas que has leído y comprendido la presente política, incluida la forma y los motivos por los que utilizamos tu información. Si no deseas que recopilemos ni procesemos información personal tal como se describe en la presente política, no deberías utilizar los Servicios. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad ni prácticas de ningún sitio web tercero que referenciemos en el Sitio ni en cualquiera de los Servicios que prestamos.

Los Términos y condiciones de PCSpecialist exigen que todos los titulares de cuenta tengan 18 años como mínimo. Los menores de 18 años, pero que tengan 13 años como mínimo, pueden utilizar nuestros Servicios si cuentan con el permiso y la supervisión directa del titular de la cuenta. Los niños menores de 13 años no pueden utilizar nuestro Sitio ni los Servicios. Asumes la responsabilidad de toda actividad que realice un menor con tu cuenta.

Al utilizar los Servicios, aceptas que PCSpecialist utilice tu información en el Reino Unido, Alemania y en otros países en los que PCSpecialist desarrolla su actividad. Debes ser consciente de que las leyes y las normas de privacidad en determinados países, incluidos los derechos de las autoridades a acceder a tu información personal, pueden ser distintas a las que están en vigor en tu país de residencia. Solo transferiremos la información personal a aquellos países a los que la ley permite transferir dicha información, y tomaremos medidas para garantizar que tu información personal sigue estando debidamente protegida.

Información recopilada o recibida

Dentro de la prestación de nuestros Servicios, recopilamos o recibimos tus datos personales de distintos modos. Con frecuencia elegimos qué información proporcionamos, pero en ocasiones es necesaria determinada información para que tú puedas utilizar los Servicios y nosotros prestarlos.

Si decides crear una cuenta en el Sitio, necesitas proporcionarnos una dirección válida de correo electrónico, un nombre y un apellido. Puedes revisar, modificar o eliminar tu nombre y apellido mediante tu cuenta en línea. Si deseas eliminar tu dirección de correo electrónico, debes ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y la eliminaremos suprimiendo tu cuenta o cambiando la dirección de correo electrónico de tu cuenta por otra genérica que no contenga ningún dato personal tuyo.

En función de los servicios que elijas, puede ser necesaria otra información, como por ejemplo datos sobre la factura, la entrega y el pago (incluida, entre otras cosas, la dirección de facturación, la dirección de entrega, el nombre de la empresa, los números de teléfono y la información de la tarjeta de crédito) para que podamos prestar un servicio concreto. No tendrás que proporcionarnos esta información para crear una cuenta, pero sí que la necesitamos para prestar ciertos servicios. Por ejemplo, necesitamos una dirección de entrega física si compras algo en el Sitio que se tiene que entregar.

No guardamos toda la información de la tarjeta de crédito en nuestros servidores, pero sí que conservamos un justificante del pago, la fecha de vencimiento y los últimos cuatro dígitos que nos permitirán aceptar pagos futuros sin que tengas que introducir todos los datos de la tarjeta.

Cuando visitas el Sitio, recibimos y registramos de forma automática información de tu navegador o dispositivo móvil, como por ejemplo tu dirección de IP o el identificador único del dispositivo, cookies y datos sobre las páginas que visitas para poder gestionar y prestar los Servicios. Esta información se guarda en nuestra base de datos, en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podemos combinar esta información de tu navegador o tu dispositivo móvil con otra información que recopilemos nosotros o que recopilen nuestros socios sobre ti, incluido de un dispositivo a otro. Dicha información se utiliza para prevenir el fraude y preservar la seguridad de los Servicios, analizar y comprender cómo funcionan los Servicios de los visitantes, así como ofrecerles publicidad, incluido de un dispositivo a otro, y una experiencia más personalizada.

También podemos recopilar automáticamente información de un dispositivo específico cuando utilizas nuestros Servicios. Esta información puede incluir el modelo de hardware, datos sobre el sistema operativo, información sobre el navegador, dirección IP e identificadores de dispositivos.

Recopilamos información sobre el uso que haces de los Servicios con fines de publicidad, análisis y presentación de contenido, así como para proteger los Servicios, incluida tu dirección de IP e información del navegador (incluidos los sitios de referencia). Utilizamos tu dirección de IP para determinar la geolocalización y ofrecer Servicios adaptados a tu región.

Transferencias fuera de Europa

PCSpecialist tiene la sede en el Reino Unido. Aunque PCSpecialist B.V. es una entidad independiente, sus operaciones, ventas y presencia en línea están estrechamente ligadas a PC Specialist Ltd (su empresa matriz en el Reino Unido). Como resultado de esta relación, tu información será transferida al Reino Unido para ser procesada por PC Specialist Ltd.

PC Specialist Ltd es un controlador de datos y tiene el compromiso de cumplir con este aviso de privacidad y con las leyes europeas de privacidad que afectan a la información transferida desde Europa. El Reino Unido no cuenta con una resolución de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que las leyes del Reino Unido pueden no ser tan protectoras como las leyes europeas. Por este motivo, PCSpecialist ha tomado medidas para proteger tus derechos, a través del uso de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, para cuando tu información sea transferida al Reino Unido.

Información proporcionada a terceros

A fin de prestar los Servicios, puede ser necesario transmitir tus datos personales a terceros. La información se proporciona a terceros con el único fin de prestar los Servicios que has solicitado. Los detalles de estos Servicios son los siguientes:


  • En el caso de pedidos realizados en el Sitio:
    • Facilitaremos tu nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de entrega, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección IP junto con tus datos de pago, como por ejemplo el número de tu tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el número CVC, el titular de la tarjeta (y otra información de pago que introduzcas en el Sitio) a nuestro proveedor de servicios de pago. Esta información se utiliza para prestar los Servicios y luchar contra el fraude.
    • Proporcionaremos tu nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de entrega, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y números de teléfono a nuestra empresa de mensajería (UPS) para que pueda prestar cualquier Servicio que hayas solicitado.
    • Podemos facilitar el número de referencia de tu pedido, la moneda, el precio total del pedido, la cantidad del pedido y algunas características de la especificación que has solicitado (p. ej., el procesador y la tarjeta gráfica) a Google, Facebook, Bing, y Hatch B.V. Esta información se utilizará con fines de seguimiento de ventas.
    • Proporcionaremos tu dirección de correo electrónico, país de entrega y cualquier número EAN asociado a Google Customer Reviews. Google Customer Reviews es un programa que permite calificar tu experiencia de compra con socios que participan en el programa. La calificación que otorgues en la opinión puede ayudar a otros compradores a tomar una decisión informada acerca de la compra. Si aceptas recibir una encuesta de Reseñas de clientes de Google, Google te enviará un correo electrónico unos días después de que se haya enviado tu pedido. Google no te enviará ningún otro correo electrónico por el hecho de haber decidido participar.
    • A fin de garantizar que tu tarjeta de crédito, débito o cobro no se utilice sin tu consentimiento, validaremos el nombre, la dirección y otros datos personales que facilites durante el proceso de realización de pedidos, utilizando para ello las bases de datos de terceros que resulten pertinentes. Al efectuar tales comprobaciones, podrá revelarse la información personal que el usuario ha facilitado a una agencia de referencia crediticia registrada que podría conservar dicha información en sus archivos. Puedes tener la seguridad de que esto se realiza exclusivamente para confirmar tu identidad, de que no se realiza una comprobación crediticia y de que tu calificación crediticia no se verá afectada.

  • En el caso de pedidos realizados en el Sitio con la opción de pago financiado:
    • Facilitaremos tu nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de entrega, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección IP junto con el valor de tu depósito a nuestro proveedor de servicios financieros. Esta información se utiliza para prestar los Servicios y luchar contra el fraude.

Cookies y Analytics

Utilizamos cookies para recabar información de los usuarios del Sitio. Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de los usuarios del Sitio al recordar especificaciones configuradas previamente, lo cual permite cargarlas con facilidad cuando se visita el Sitio posteriormente. Las cookies también se utilizan para llevar un seguimiento de la eficacia de campañas de marketing en sitios web externos, dirigiendo inicialmente al visitante hacia una URL de seguimiento. Las cookies no se utilizan de ninguna otra forma y no nos pondremos nunca en contacto directamente contigo utilizando los datos recabados mediante cookies.

Utilizamos Google Analytics con fines de remarketing en Internet. Otros proveedores, como por ejemplo Google, muestran nuestros anuncios en diferentes sitios web de Internet. El Sitio y otros proveedores, como Google, emplean cookies de origen (por ejemplo, la cookie Google Analytics) y cookies de terceros (por ejemplo, la cookie DoubleClick) para informar, optimizar y mostrar anuncios de acuerdo con las visitas que el usuario ha efectuado anteriormente a nuestro Sitio. Si no quieres que Google Analytics recabe ni use tus datos, puedes indicar que no lo haga.

Las siguientes 'cookies' son necesarias para que funcione nuestro Sitio:

'COOKIES'
NombrePropósitoCaduca
PHPSESSIDAlmacena e identifica la identificación de sesión única de un usuario. Caduca cuando el usuario cierra el navegador.~
PCSEUCOOKIEControla el mensaje notificando al usuario que nuestro sitio web utiliza 'cookies'.1 año
CONSENTControla si se ha otorgado o no el consentimiento para el uso de las 'cookies'.1 año
__CF_BMLa 'cookie' de un tercero de CloudFare para la administración de los bots.30 minutos
QUOTE[<configurator_id>]Fijamos una 'cookie' cuando se guarda un presupuesto para recordar tus avances. Estas 'cookies' no almacenan datos personales.1 mes


Selección y control

Te ofrecemos la posibilidad de proporcionar, editar o eliminar cierta información. Puedes eliminar cierta información opcional que ya no deseas que esté visible al público mediante los Servicios, como por ejemplo tu nombre. También puedes solicitar que se elimine la información personal de tu cuenta. Asimismo, dispones de los siguientes derechos:


  • La portabilidad y el acceso a los datos (incluido el derecho para obtener una copia de los datos personales que has proporcionado a PCSpecialist a través de tu cuenta en línea);
  • Corregir datos (incluida la capacidad para actualizar tus datos personales mediante tu cuenta en línea).
  • Eliminar datos (incluido el derecho a solicitar, poniéndote en contacto con nosotros, que PCSpecialist elimine tus datos personales, salvo la información que estamos obligados a conservar).
  • Retirar el consentimiento u oponerte a su procesamiento (incluido, en determinadas circunstancias, el derecho a solicitar, poniéndote en contacto con nosotros, que PCSpecialist deje de procesar tus datos personales, con algunas excepciones).

PCSpecialist puede enviarte correos electrónicos acerca de los Servicios o tu actividad. Algunos de ellos son correos electrónicos obligatorios relacionados con el servicio (como por ejemplo correos electrónicos de asistencia al cliente, con el estado del pedido o con avisos legales). Otros correos electrónicos no son obligatorios, como por ejemplo los boletines. Puedes darte de baja de nuestros boletines haciendo clic en el enlace «Darme de baja» situado en la parte inferior del correo electrónico.

Tenemos socios con los que gestionamos nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios pueden utilizar cookies o tecnologías similares a fin de ofrecerte publicidad basada en tu navegación e intereses.

Si deseas dejar de utilizar los Servicios o de recibir correos electrónicos relacionados con ellos (salvo los avisos obligatorios por ley), puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar que se eliminen tus datos.

Mensajes

En ocasiones, PCSpecialist puede necesitar ponerse en contacto contigo. Estos mensajes se entregan principalmente por correo electrónico y todas las cuentas tienen que disponer de una dirección válida de correo electrónico para recibir mensajes. PCSpecialist también puede ponerse en contacto contigo por teléfono para prestarte la asistencia que hayas solicitado en los Servicios. Si tienes un número de teléfono móvil válido en tu cuenta, podemos enviarte un mensaje por SMS (o similar) para avisarte de la prestación o finalización de los Servicios. Si nos envías correspondencia por correo postal, podemos responderte con una carta física, por correo electrónico o por teléfono.

Algunos mensajes de PCSpecialist están relacionados con los servicios y son necesarios para informarte acerca de los Servicios que has solicitado. Aceptas que PCSpecialist puede enviarte correos electrónicos y mensajes no publicitarios, como por ejemplo aquellos que estén relacionados con transacciones, tu cuenta, seguridad o cambios de productos. Los mensajes relacionados con el servicio pueden ser, por ejemplo, un correo electrónico de bienvenida cuando creas una cuenta, la confirmación de un pedido, la disponibilidad de un servicio y correspondencia con nuestro equipo de asistencia.

Cuando creas una cuenta, te suscribes a un boletín, guardas un presupuesto o nos proporcionas tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, otorgas tu consentimiento expreso para recibir nuestros correos electrónicos de marketing y mensajes. Puedes darte de baja en cualquier momento de los correos electrónicos de marketing mediante el enlace para darse de baja que se incluye en los correos electrónicos y mensajes de marketing.

Foros, opiniones y testimonios

PCSpecialist gestiona foros y recopila opiniones y testimonios. No tienes que utilizar estas funciones, pero si lo haces, te recomendamos que uses el sentido común y el buen criterio a la hora de publicar datos en el Sitio. Debes ser consciente de que otras personas pueden leer, recopilar o utilizar cualquier información personal que envíes o podrían utilizarla para enviarte mensajes no solicitados. PCSpecialist no suele eliminar el contenido que se publica en los foros, las opiniones o los testimonios y tus datos pueden seguir siendo públicos aunque se cierre la cuenta. Eres responsable de la información personal que decides publicar en el Sitio.

Otro visitante puede seguir tu actividad pública en el foro para recibir actualizaciones, por ejemplo, cuando publicas contenido en el foro. Puedes decidir que ciertas actividades sean privadas en los ajustes de cuenta del foro.

Utilización, comunicación y revelación de la información

Cuando accedes a los Servicios o los utilizas, recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos de otro modo tu información personal tal como se describe en la presente política. Dependemos de diversos fundamentos jurídicos para utilizar tu información como se ha descrito. Entre dichos fundamentos jurídicos se incluyen los siguientes:


  • que es necesario para cumplir las obligaciones contractuales en nuestros Términos y condiciones y con el fin de prestarte los Servicios;
  • cuando hayas consentido al procesamiento que puedes revocar en cualquier momento;
  • que es necesario para cumplir obligaciones legales, una orden judicial o para ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
  • que es necesario por la existencia de intereses legítimos nuestros o de un tercero, como pueden ser los de nuestros visitantes o socios;
  • cuando ya hayas hecho pública dicha información expresamente;
  • que es necesario por interés público y
  • que es necesario ocasionalmente para proteger tus intereses vitales o los de otras personas

Ten en cuenta que fundamentalmente dependemos del consentimiento:


  • para enviar mensajes de marketing
  • para compartir datos de terceros relacionados con la publicidad y, en la medida aplicable,
  • para utilizar datos de ubicación con fines publicitarios

En los casos en los que procesamos tu información por la existencia de un interés legítimo, lo hacemos como se describe a continuación:


  • Podemos utilizar tu información para mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluida la comunicación de tu información para tales fines, y lo hacemos cuando sea necesario para lograr nuestro interés legítimo de mejorar los Servicios que ofrecemos a los usuarios. Esto también es necesario para alcanzar nuestro interés legítimo de comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, así como de analizar y descubrir métodos que nos permitan desarrollar y hacer crecer nuestra actividad empresarial. También es necesario para alcanzar nuestro interés legítimo de mejorar nuestros Servicios, su eficacia, el interés que tienen para los usuarios, así como de conocer mejor los patrones de uso de nuestros Servicios.
  • También podemos utilizar tu información con fines de seguridad, incluida la comunicación de tus datos con dichos fines; esto lo hacemos porque es necesario para lograr nuestros intereses legítimos a fin de garantizar la seguridad de nuestros Servicios, incluida la mejora de la protección de datos de nuestra comunidad frente a la información no deseada, el acoso, el incumplimiento de la propiedad intelectual, los delitos y los riesgos para la seguridad de cualquier tipo.
  • Utilizamos tu información para proporcionar y mejorar los Servicios y nuestros productos, con fines de facturación y pagos, de identificación y autenticación, de marketing dirigido dentro y fuera de Internet, incluido con herramientas que proporcionan Google y Facebook, así como para investigaciones generales y elaboración de informes globales. Podemos averiguar los tipos de productos en los que estás interesado a partir de tu comportamiento de navegación y compra en el Sitio y, a partir de ello, sugerirte posibles compras. Como parte central de nuestros Servicios, poseemos un interés legítimo en personalizar tu experiencia para ayudarte a descubrir productos pertinentes.
  • PCSpecialist también puede conservar, preservar o comunicar tu información personal a un tercero en las siguientes circunstancias concretas: en respuesta a la petición legítima de una autoridad pública, incluido para cumplir los requisitos legítimos de aplicación de la ley o de seguridad nacional; para proteger, reconocer o ejercer nuestros derechos jurídicos o defendernos de demandas, incluido el cobro de una deuda; para cumplir una orden judicial, un proceso jurídico u otro requisito legal o cuando consideremos de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para cumplir con la ley, prevenir un daño físico o una pérdida económica inminentes o investigar, prevenir o actuar respecto a actividades ilícitas, presunto fraude, amenazas a nuestros bienes o incumplimientos de nuestros Términos y condiciones. En estos casos, puede ser necesario utilizar tu información dada la existencia de un interés legítimo nuestro o de un tercero en proteger nuestros Servicios, evitar perjuicios o delitos, aplicar o defender los derechos jurídicos o prevenir daños. Dicha utilización también puede ser necesaria para cumplir con las obligaciones legales, una orden judicial o para ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial. También puede ser necesario por interés público (como por ejemplo, la prevención de un delito) o para proteger intereses vitales (en casos poco frecuentes en los que puede ser necesario compartir información para evitar muertes o lesiones personales). Si recibimos una solicitud legítima y verificada de los registros o la información de un cliente en alguna de las circunstancias concretas que se describen en el apartado anterior, podemos revelar información personal que puede incluir, entre otras cosas, el nombre y apellidos, la dirección, los números de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa.
  • PCSpecialist puede compartir información demográfica con socios empresariales, si bien será información agregada y despersonalizada, de forma que no se revele información personal.
  • PCSpecialist necesita, asimismo, contratar a empresas y particulares independientes (como por ejemplo, procesadores de pago, empresas de investigación y proveedores de servicios de análisis y seguridad) para que nos ayuden a desarrollar, prestar y comercializar los Servicios. Solo tienen acceso limitado a tu información, solo pueden utilizarla para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados ante PCSpecialist a no revelar ni utilizar tu información con ningún otro fin. Con frecuencia, necesitamos contratar a proveedores de servicios para poder prestar los Servicios, especialmente cuando las empresas desempeñan un papel importante como el procesamiento de pagos y envíos y nos ayudan a mantener el buen funcionamiento y la seguridad de los Servicios. En otros casos, estos proveedores de servicios no son estrictamente necesarios para que prestemos los Servicios, pero nos ayudan a mejorarlos, por ejemplo, mediante investigaciones de comportamiento sobre cómo podemos atender mejor a nuestros usuarios. En este último caso, poseemos un interés legítimo para trabajar con estos proveedores y mejorar así nuestros Servicios.
  • En algunos casos, PCSpecialist puede decidir comprar o vender activos. Dichas transacciones pueden ser necesarias y contener un interés legítimo, especialmente nuestro interés por tomar decisiones que nos permitan desarrollar nuestra actividad empresarial a largo plazo. En estos tipos de transacciones (como por ejemplo, la venta, fusión, liquidación, administración judicial o transferencia de la totalidad o la práctica totalidad de nuestros activos), la información de los clientes suele ser uno de los activos empresariales que se transfieren. Si tenemos previsto transferir información que te concierna, te lo notificaremos por correo electrónico y tendrás la oportunidad de retirarte para que la información sobre ti no pase a ser objeto de una política de privacidad diferente.
  • Los plug-ins de terceros también pueden recopilar información sobre el uso del Sitio. Por ejemplo, cuando cargas una página en pcspecialist.es que tiene un plug-in social de un sitio o servicio de terceros, como por ejemplo un botón de «Me gusta» o «Enviar», también estás cargando contenido de ese sitio. Dicho sitio puede recabar cookies directamente desde tu navegador. Estas interacciones están sujetas a la política de privacidad del sitio tercero. Asimismo, los terceros utilizan determinadas cookies y otras tecnologías similares del Sitio con fines de marketing dirigido por Internet, entre otros. Estas tecnologías permiten que un socio reconozca un ordenador o un dispositivo móvil cada vez que utiliza los servicios. Debes ser consciente de que los sitios o los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. PCSpecialist selecciona y gestiona las tecnologías de terceros que se incorporan a sus Sitios. No obstante, son tecnologías de terceros y están sujetas a la política de privacidad de los mismos.
  • PCSpecialist no controla las políticas de privacidad de terceros, ni siquiera las de aquellos vinculados a los Servicios o derivados de ellos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad y que formules preguntas a terceros antes de revelarles tus datos personales. A los efectos de la legislación europea, los terceros son controladores de datos independientes, lo que significa que son responsables de proporcionar y cumplir sus propias políticas relacionadas con cualquier información personal que obtengan con relación a los Servicios.

Seguridad

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Cumplimos con las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que nos envías, tanto durante la transmisión como después de recibirla. La información de tu cuenta está protegida por una contraseña que se guarda en un formato de cifrado unidireccional. Es importante que protejas tu cuenta e información frente a accesos no autorizados. Para ello, deberás elegir con cuidado la contraseña y preservar la seguridad tanto de la contraseña como del ordenador, por ejemplo, cerrando la sesión después de utilizar los Servicios. Si tienes alguna pregunta acerca de la seguridad de tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

PCSpecialist cumple con las normas generalmente aceptadas del sector para proteger la información personal que nos envías, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Por desgracia, no existe ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico que sea seguro al 100 %. Por lo tanto, a pesar de que nos preocupamos por proteger tu información personal, no podemos garantizarte su total seguridad.

Conservación

PCSpecialist conservará tu información únicamente mientras sea necesario para los fines que se establecen en la presente política, durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa (es decir, durante la vigencia de tu cuenta de PCSpecialist), tal como se describe en la presente política o cuando sea necesario para prestarte los Servicios. PCSpecialist conservará y utilizará tu información en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si fuese necesario conservar tu información para cumplir con las leyes aplicables en materia fiscal o de ingresos), resolver conflictos, aplicar nuestros contratos y de otro modo tal y como se describe en la presente política. También conservamos archivos de registro con fines de análisis internos. Dichos archivos de registro se suelen conservar durante un periodo breve, salvo cuando se utilizan para preservar la seguridad del sitio, mejorar su funcionalidad o porque estamos obligados por ley a conservarlos durante periodos más largos.

Tus derechos

Puedes disfrutar de ciertos derechos relacionados con la información que procesamos. Si deseas gestionar, modificar o eliminar tu información personal, puedes hacerlo a través de tu cuenta en línea en PCSpecialist o poniéndote en contacto con nosotros. Previa petición, PCSpecialist te informará sobre si conservamos algún dato de tu información personal. En tu cuenta en línea, puedes acceder, corregir, modificar y eliminar algunos datos personales asociados a tu cuenta. En determinadas circunstancias, también tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales y obtener una copia de tu información personal en un formato de fácil acceso. Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con PCSpecialist en la sección de contacto del Sitio. Responderemos a tu petición en un plazo razonable.

Si procesamos tu información por la existencia de un interés legítimo tal como hemos explicado, o de un interés público, existen ciertas circunstancias en las que puedes oponerte a dicho procesamiento. En estos casos, dejaremos de procesar tu información salvo que tengamos una justificación legítima convincente para seguir procesando o cuando sea necesario por razones jurídicas. Cuando utilizamos tus datos con fines de marketing directo, tendrás siempre la opción de oponerte a dicha utilización mediante el enlace para darse de baja que consta en dichas comunicaciones.

Revocación del consentimiento

Si has dado tu consentimiento, tienes derecho a revocarlo respecto al procesamiento de tu información y tu utilización de los Servicios. Por ejemplo, puedes revocar tu consentimiento para recibir correos electrónicos publicitarios con el enlace para darte de baja que consta en dichas comunicaciones. Puedes revocar tu consentimiento para que no procesemos tu información ni tu uso de los Servicios en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en [email protected] para solicitar que eliminemos todos los datos asociados que estén en nuestra posesión. Esta eliminación es permanente y no se restablecerá tu cuenta.

Cambios en la Política de privacidad

Podemos modificar o actualizar esta política de vez en cuando. Si consideramos que los cambios son importantes, te informaremos al respecto mediante una o varias de las vías siguientes: (i) publicando los cambios en el Sitio o mediante él, (ii) enviándote un correo electrónico o un mensaje con información sobre los cambios. Te recomendamos que periódicamente compruebes y revises las actualizaciones.

Contacto

Si tienes alguna pregunta: puedes ponerte en contacto con PCSpecialist llamando al 917 890 111, enviando un correo electrónico al director de protección de datos de PCSpecialist, Nikki Harrison, a la dirección [email protected] o escribiéndonos a las siguientes direcciones:

Trompenburgstraat 4
6412 ZH
Heerlen
Limburg
Los Países Bajos

Si vives en el EEE y deseas presentar una reclamación, también puedes hacerlo ante el organismo regulador local de protección de datos.