Sin poder actualizar portatil

JOSMAN

Member
Voy a exponer mi caso, porque no entiendo muy bien. Que sucede. El pasado mes de septiembre compré un portatil vyper de 17.3 ", el cual está muy bien hablando de hardware. Me llega un enlace para descargar drivers de agosto, hasta ahí bien. Viendo como pasa el tiempo y no aparecen los drivers ni bios del modelo me pongo en contacto con el soporte técnico y me indican que no se publican sino que van a pedir al fabricante de placa los ultimos drivers, evidentemente, escribo ésto porque no me ha llegado. Igualmente me indica que no recomienda actualizar la bios, la verdad que me transmitía seriedad la marca ya que que hoy en dia, que es tan importantísimo estar actualizado que no puedo entender que está ocurriendo, porque me informan además que no me recomiendana actualizar la bios, y con ésto me he quedado perplejo, por favor, que alguien me ilumine pero no entiendo que sucede con drivers y bios que no están disponibles.
Un saludo
 

JOSMAN

Member
A día de hoy sigo esperando saber qué tipo de soporte postventa de actualizaciones porque no los he recibido todavía.
 

NMAP-FTP

Bronze Level Poster
¿Has probado a postear el problema que tienes en el foro que tienen en el reino unido (que es donde empezaron con todo)?: en la página pcspecialist.uk y luego foro, participa mucha más gente y parece que responden también más, no como este que está mustio (por lo visto no triunfa aquí igual que allí?; aunque tendrás que crearte un perfil también para él, no sirven los usuarios de este.
 

Tesser

New member
No es necesario actualizar la BIOS en la mayoría de los casos si el portátil funciona normalmente. Por lo general, la BIOS se actualiza después de sustituir el procesador por uno más eficiente. La última versión sólo debe descargarse del sitio web del fabricante(ajax, por ejemplo, servirá). O si ocurre algo, por ejemplo, un cortocircuito, pero para estos casos se suelen instalar APC o una toma de corriente inteligente. En otros casos, una actualización de la BIOS no dará ninguna ganancia de rendimiento
 
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